Preguntas frecuentes

Por favor lea nuestra sección de FAQ’s antes de enviar un mensaje

¿Cuáles son los gastos de envío de los pedidos de la tienda online?

Los gastos de envió varían de acuerdo al tamaño y peso del articulo, estamos trabajando en estandarizar y configurar el costo durante el proceso de compra

¿Cómo recibo factura por mi pedido?

Puedes solicitar tu factura al correo: facturacion@lacroqueteriaslp.com, todos los precios de los artículos incluyen IVA

¿Qué métodos de pago se aceptan en la tienda?

Aceptamos pago por transferencia, deposito bancario o pago con tarjeta de crédito via Mercado Pago o efectivo en Oxxo

¿Cuánto tardará la entrega?

Los tiempos de entrega varían en función de la disponibilidad de artículos, así como el tamaño del pedido

¿Qué tan segura es comprar en la Tienda Online? ¿Mis datos están protegidos?

Los datos personales están protegidos y se trasmiten de manera cifrada.

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